本年度报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发＜中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式＞的通知》（国办公开办函〔2021〕30号）制作。全文包括包头市人民政府办公室政府信息公开总体情况，主动公开政府信息情况，收到和处理政府信息公开申请情况，政府信息公开行政复议、行政诉讼情况，存在的问题及改进情况，其他需要报告的事项。所列数据统计期限为2023年1月1日至2023年12月31日。本年度报告电子版可以从包头市人民政府官方网站（https：／／www．baotou．gov．cn／）下载。如对本年度报告有疑问，请与包头市人民政府办公室联系（电话：0472－5618198）。

一、总体情况

2023年，包头市人民政府办公室坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引，紧紧围绕增强工作透明度，加强民主监督，密切与人民群众的紧密联系，巩固政务公开成果，规范政务公开内容，创新政务公开形式，突出政务公开重点，提高政务公开水平，进一步提升人民群众满意度。

（一）主动公开情况

2023年，市政府办公室聚焦人民群众普遍关注点，公开市级现行有效规范性文件14件，政策文件122件，政策解读132件，其中，发布文字解读87个，图文解读22个，视频解读15个，音频解读8个。按照“应解读、尽解读”原则对涉及面广、关注度高的政策文件进行全面解读，解读内容充实详细、重点明确，使公众对出台的政策文件有清晰深入的认识和了解，通过多样化解读，打造了多元特色的政策解读格局。

（二）依申请公开情况

市政府办公室制定印发了《关于进一步做好政府信息依申请公开办理工作的通知》，进一步梳理优化依申请公开事项的登记、办理、审核、答复、寄送、归档等工作环节，规范了政府信息依申请的答复，保障了公民、法人和其他组织依法获取政府信息。

（三）政府信息管理情况

为进一步做好政务公开工作，市政府办公室印发了《包头市人民政府办公室政府信息公开制度》等相关制度文件，建立政府信息公开发布“三审三校”机制，进一步明确政府、政府办文件公开内容、公开方式、公开时限、责任主体等，规范文件公开流程，确保政务公开制度化、标准化、信息化。

（四）政府信息平台建设情况

2023年，市政府办公室注册运营了“包头市人民政府办公室”微信公众号，严格落实内容发布“三审三校”审核制度和网络意识形态责任制，每日定时更新办公室政务信息和工作动态。截至目前，公众号累计发文300余篇，多篇文章被人民日报、内蒙古日报等媒体转发转载。开通“包头市人民政府办公室”视频号，采用文字、图片、视频、动画等多种方式，策划制作了大量新媒体作品。

（五）监督保障情况

为进一步增强政府信息公开质效，　市政府办公室制定印发了《关于分解落实2023年度自治区政务公开和政府网站（政务新媒体）第三方评估指标任务的通知》，明确了评估指标和责任单位，督促各地区、各部门及时自查整改，推动政府信息公开工作规范化、标准化。同时，积极探索建立了周抽查、旬排查、月通报的常态化督导检查机制，实行督促提醒、警示通报、约谈追责三级管理，持续夯实政务公开常态化监管责任。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在的主要问题

回顾一年的工作，虽然取得了一些新成绩、新进步，但还存在一些短板和不足，例如政策发布的集成度有待提高，部分惠民利企政策分散在多个部门，缺乏集约集成，人民群众查询相关政策文件不够便捷。

（二）改进情况

一是健全工作机制，增强公开质效。严格落实信息发布“三审三校”制度，建立健全“信息公开审查制度体系”　“依申请公开制度”等，加强信息公开专栏建设，强化规范性文件、政策文件等栏目公开，提高政务公开实效性，架好政民互动连心桥，全面推进政务公开工作规范化发展。

二是聚焦社会关切，强化平台建设。以惠民利企为出发点，明确政府信息公开要求，加强政务公开与政务服务的融合发展，结合工作实际，在政务大厅、苏木（乡镇、街道）党群服务中心设立形式多样的政务公开专区，为企业群众提供政府信息查询、政府信息依申请公开、办事咨询答复等服务，为群众企业提供办理服务。

三是回应社会关切，加强政民互动。做好全市政府公报发布工作，以政府公报内容供给侧结构性改革为支点，全面贴近群众、服务群众，注重内容建设，专注内容质量，大兴“开门办报”之风。同时，强化中国政府网民留言办理工作，压实工作责任，强化督办催办，努力提升网民留言办理效率，真正从“看到”到“办到”，让网民线上反映的问题在线下得到切实解决，不断提升群众企业满意度、获得感。

六、其他需要报告的事项

信息处理费收取情况。在政府信息公开指南中公开了信息处理费收费标准，2023年未产生信息处理费事项。