包头市司法局
对包头市十六届人大五次会议
第137号建议的答复
张和平代表：
您提出的《关于保障货车司机权益的建议》收悉，您在建议中提到的运费纠纷调解问题，现答复如下：
1.货车司机如与运费支付方发生运费支付纠纷，可以向县级交通运输管理部门申请调解，交通运输管理部门负责监管运输行业的相关事务，可以协调解决运费拖欠等问题。
2.货车司机如与运费支付方发生运费支付纠纷，可以向纠纷发生地的苏木乡镇街道人民调解委员会或者苏木乡镇街道社会治安综合治理中心（简称“综治中心”）申请调解。包头市每个苏木乡镇街道均设立了人民调解委员会和综治中心，人民调解委员会和综治中心一般设在苏木乡镇政府、街道办事处，司机找到苏木乡镇政府或街道办事处就可以向人民调解委员会或综治中心申请运费纠纷调解。
包括货车司机在内的很多纠纷当事人在发生纠纷后不知道到哪里、向哪些调解组织申请调解，为此今年以来我们加大了对人民调解工作的宣传力度，在包头市司法局微信公众号《包你懂法》栏目开办《解纷有我》子栏目，持续宣传我市人民调解工作，力争使更多人在发生纠纷后知道向人民调解组织和综治中心申请调解。
3.货车司机与运费支付方在人民调解组织或综治中心的调解下未达成调解协议，或者达成调解协议后反悔的，司机与运费支付方可以向包头市仲裁委员会申请仲裁，也可以向人民法院提起诉讼。需要注意的是，仲裁裁决作出后，当事人就同一纠纷再申请仲裁或者向人民法院起诉的，仲裁委员会或者人民法院将不予受理。
4.如果货车司机与运输公司存在劳动关系且运输公司拖欠司机工资，司机可以向县级劳动监察部门（劳动监察大队）投诉，劳动监察部门在职责范围内进行调查并责令其支付拖欠的工资。如果双方对劳动关系和拖欠工资存在争议，一方可以向乡镇街道劳动争议调解中心或旗县区劳动人事争议调解中心申请调解。对达不成调解协议的，一方可向劳动人事争议仲裁院申请仲裁。如果一方对仲裁裁决不服，可以在规定期限内向人民法院提起诉讼，由法院对案件进行重新审理并作出判决。
签 发 人：张慧东
承办部门：人民参与和促进法治科
承 办 人：杨豪
电 话：2898054
包头市司法局
2025年6月16日
