王志斌委员：

您提出的《关于加强民营企业职工权益保障的提案》收悉，现答复如下：

一、基本情况

市仲裁院始终坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，以构建和谐劳动关系和促进高质量充分就业为目标导向，通过以案释法、送法入企等服务方式，加强劳动保障法律政策宣传，推动企业规范用工管理，引导劳动者依法理性维权，进一步强化劳动争议源头治理。

二、采取措施

（一）普法宣传常态化，仲裁服务护和谐。

市仲裁院积极开展各类劳动仲裁法规政策宣传活动，一是探索“劳动维权＋就业帮扶”模式，与就业中心、人才中心协作，在大型招聘会上设置咨询宣讲台，派专人负责政策法律流动宣讲，并发放相关法律法规宣传材料。二是与就业部门展开协作，进行业协会展开宣讲。三是普法宣传进企业，深入企业生产一线，结合不同行业用工特点，聚焦劳动合同规范签订、工资按时足额支付、社会保险依法缴纳等劳动争议热点问题，通过“以案释法”和条文解读的形式对典型劳动争议案件进行剖析，帮助企业梳理用工管理中的法律风险点。四是深入企业调研，就如何建设高效的劳动关系基层调解组织、如何提升自主解决劳动争议能力、如何构建和谐劳动关系等问题提出指导意见和建议，助力构建劳动争议预防与调解机制。

（二）线上普法云覆盖，便民服务零距离。

市仲裁院将依托微信公众号、行风热线等平台，对典型的欠薪欠保、违法裁员、虚假招聘、“黑中介”等违法违规热点问题进行剖析提示，针对群众想了解的调解仲裁法律知识，发布政策知识问答图解、典型案例等推文。同时，开展线上直播普法宣讲活动，通过“以案说法+在线答疑”的形式，围绕劳动合同签订、工资支付、加班费、劳动合同解除、新业态用工关系、职场维权途径等劳动者关切话题，结合《劳动合同法》《劳动争议调解仲裁法》等法律规定展开深入解读，揭示人力资源市场常见用工风险，提示劳动者依法维权要点，为群众送上“法治大礼包”。

（三）青年志愿助企行，风险防范促发展。

市仲裁定期开展青年仲裁员志愿者服务企业志愿活动，围绕劳动用工合规管理及风险防范这一企业关注重点，青年仲裁员通过典型案例释法和现场提问答疑相结合的方式，向与企业深入浅出地讲解劳动合同解除、试用期管理、违纪处理等法律依据和实务要点，通过“点对点”精准服务、“面对面”普法宣传，全力引导企业规范用工管理，推动劳动保障从“事后救济”转向“事前预防”，对于维护劳动者的合法权益、促进企业健康发展、持续优化营商环境具有重要的意义。

三、取得成果

目前已开展劳动仲裁普法宣传进行业协会、进招聘会、进工会等普法活动5次，发放宣传册1000余本，惠及企业超50余家，覆盖1500余人，进一步提高了企业和求职者对劳动领域法律法规的知晓率，增强了企业依法守法的意识，也让广大求职者更加关注自身的劳动权益。计划到2025年底按月开展宣传活动，发放超2500本宣传册。

四、举一反三

下一步，市仲裁院将立足劳动仲裁工作实际，以创新普法形式、打造亮点工作为抓手，持续深化“劳动仲裁法律法规进万家”普法宣传行动，探索法治宣传新路径，构建起有特色、沉浸式、多维度的普法新格局。

（一）扩大普法对象覆盖面

针对新业态从业者，采用灵活多样的普法方式，利用互联网平台，开展线上普法宣传活动向新业态从业者普及劳动法律法规知识，方便从业者随时获取法律知识。针对高校毕业生，定期参与校园招聘会，设置劳动仲裁普法宣传展板，展示常见劳动纠纷类型、维权途径等内容。开展线上劳动仲裁直播，邀请仲裁员进行直播授课，讲解劳动仲裁热点问题。

（二）增强普法内容针对性

在普法宣传中，注重收集和整理具有代表性的劳动仲裁案例，通过案例分析的方式，将抽象的法律条文转化为具体的实际应用。同时，根据劳动者和企业的不同需求，制定差异化的普法内容。对于劳动者，重点宣传与自身权益密切相关的法律法规，介绍劳动仲裁的申请流程和维权技巧等。对于企业，讲解依法规范用工的要求和方法，帮助企业提高用工管理水平，避免劳动纠纷的发生。在开展普法活动时，根据不同群体的特点，选择合适的宣传方式和渠道，确保普法内容能够精准送达目标群体。

（三）加强普法队伍建设

建立健全劳动仲裁普法人员培训机制，定期组织普法人员参加业务交流活动，分享工作经验和心得体会，促进相互学习和共同提高。结合普法人员的工作任务完成情况、工作质量和效果，将普法工作纳入考核体系，充分调动普法人员的工作积极性和主动性，确保普法工作责任落实到位取得实效。 

签发人：李少强

承办部门：包头市劳动人事争议仲裁院

承办人：姜文澜

联系电话：5221971

            单位名称：包头市人力资源和社会保障局

                     答复日期：2025年5月22日