为提升基层治理数字化、智能化水平，帮助新一届村“两委”熟练运用综治和网格化信息系统，土右旗综治中心于3月5日起，在旗委党校分三期举办专题培训，首期67名基层工作人员参训。
培训聚焦“内蒙古综治和网格化信息系统”应用，系统讲解平台架构及 “蒙政通” APP 手机端下载登录流程，重点围绕矛盾纠纷摸排录入与化解、日常巡查走访管理、基础数据采集更新、重点人员服务管控等核心业务，开展规范操作指导。授课人员通过流程图解、界面演示和案例剖析，详细拆解“排查发现 — 信息录入 — 分级分类 — 分流指派 — 调处化解 — 结果反馈”的矛盾纠纷闭环处理流程，以及“人房地事物”基础信息动态维护要求，让参训人员深入理解“让数据多跑路，群众少跑腿”的智慧治理理念。
针对土地权属、邻里关系、家庭赡养等常见纠纷，培训还讲解了合法合理、自愿平等的调解原则，强调情理法融合，推广倾听疏导、乡贤助力、以案释法等调解方式，助力矛盾在基层一线化解。结合基层工作实际，培训人员对网格员日常工作中录入不规范、事件分类不清、走访记录缺失等问题逐一纠偏，明确 “准、快、实、优” 的工作要求。
参训学员学习热情高涨，认真记录要点，并在课后围绕系统操作难点、数据采集技巧、矛盾纠纷调解等实际问题与讲师深入交流。学员们表示，此次培训内容务实、针对性强，既懂理论又会实操，将把信息化工具用好用活，提升乡村治理精细化、智能化水平。
下一步，土右旗将持续深化培训成果，推动综治和网格化信息系统在基层治理中发挥更大效能。土右旗综治中心将深入各乡镇开展巡回指导，帮助村（社区）网格员解决系统操作中的实际问题，确保学用结合、知行合一；同时健全考核机制，将系统应用情况纳入网格化服务管理考评体系，以数据质量、事件办结率、群众满意度为核心指标压实责任。此外，还将依托平台汇聚的基层数据定期开展社情民意分析研判，为精准治理、科学决策提供有力支撑，同时进一步加强基层调解员业务培训和实战指导，推动其熟练掌握情理法融合的调解技巧，强化矛盾源头预防和前端化解能力，筑牢基层社会治理“第一道防线”，切实将“智慧网格”打造成维护社会稳定、服务人民群众的坚强前哨。
