尊敬的广大市民和企业:

按照国家、自治区和我市疫情防控有关部署要求，为有效防控疫情传播，减少人员聚集和非必要接触，决定启动以下防控措施，特向您发出如下倡议：

一、为严格防控疫情，避免人员聚集，防止传染，有效保护办事群众和工作人员生命健康安全，建议广大办事群众和企业尽量推迟办理事项，非紧急类事项不到政务服务大厅办理，无法证明近期行程和健康状况的人员请尽量委托亲属或朋友代办，确实需要现场办理的请自觉佩戴口罩、排队、出示健康码等候、相互保持1米以上安全距离的情况下，要快速办理、快速离开。

二、如确有紧急事项，提供“网上办、不见面”审批服务。登录“内蒙古政务服务网包头站点”、微信中搜索并关注公众号“包头市政务服务”或下载“蒙速办”APP进行网上申报、网上咨询和网上办理；如确需到现场办理，为您提供电话预约、代办、绿色通道、免费邮寄到家等服务。

三、进入大厅前，请您在家自测体温，确保无发烧身体健康后，持“健康码”绿码、测量体温、佩戴一次性医用口罩进入政务服务大厅；请没有智能手机、不能提供健康码的老年人，凭本人有效证件登记入内。请在入厅前准备好有效身份证件（有效证件包括身份证、户口本、驾驶证、社保卡）。登记信息必须保证真实有效。以下情况人员谢绝进入大厅：

1.不规范佩戴口罩的人员;

2.健康码亮码查验为红色、橙色或黄码人员；

3.来自国内中高风险地区人员;

4.身体有发热(体温超过37.2℃)、咳嗽、胸闷、呼吸困难等症状的人员谢绝进入大厅。

5.陪同人员入内。

守护您的健康是我们义不容辞的责任，也是每一位人民群众的热切期盼，我们将全力做好政务服务大厅通风消毒工作，严格落实防控措施，做好应急处理，筑牢安全防线。也请您自觉配合疫情防控工作，既为自己负责，也为他人负责。感谢您的理解和支持！

温馨提示：

如遇紧急情况,请及时拨打咨询电话,由政务服务大厅窗口工作人员为您答疑解惑。

咨询电话： 市政务服务大厅 0472-6862000

市发 改 委 0472-6862102

市工 信 局 0472-6862103

市公 安 局 0472-6862292/2165

市交通运输局 0472-6862120/123

市人 防 办 0472-6862250

市生态环境局 0472-6862122

市市场监管局 0472-6862155/011

市水 务 局 0472-6862231

市卫 健 委 0472-6862133

市应急管理局 0472-6862174/297

市住 建 局 0472-6862212/107/105

市住房公积金 0472-6862140/150

市自然资源局 0472-6862236

市城管执法局 0472-6862637

市医疗保障局 0472-6980521

市司法局0472-2898075

市海关 0472-2745262

市农牧局 0472-5256017

市科技局 0472-5235925

市新闻出版版权局0472-5619374/5619377

市气象局 0472-5117903

市林草局 0472-5185290

市体育局0472-5618854

市热力公司0472-5901612/6862128

市供电公司0472-6862313

市供水公司 0472-6862128

市燃气公司0472-6862128