东河区以基层党建为针、以群众需求为线，创新实施“四维关爱”工程，聚焦“一老一幼、一新一特”重点群体，在老城区绣出全龄友好的温暖图景。

情暖“银龄” 从养老到享老的幸福升级

医养结合护健康。东河区整合疾控、医院、社区卫生服务中心及优质养老机构资源，引入北京家伴护理站等专业力量，高标准构建社区综合养老服务中心网络。数十支专业化家庭医生团队以“居家医养结合”为核心，依托“智慧家伴”小程序，打造“线上下单—站点派单—护理员接单”的高效服务闭环。今年以来，累计开展健康讲座28场，提供助医、助洁、助行等精准服务超万人次，实现社区养老服务站100%覆盖，让老年人在家门口就能享受到医疗级康养服务，真正让晚年生活安心又舒心。

银发生辉添动能。大力倡导“初老服务老老”理念，鼓励低龄、健康老年人发挥余热，在银发党员的示范带动下，一批特色银发志愿服务队应运而生。杨圪塄街道安居社区“红镜头”志愿服务队便是其中的典型代表，15位50—80岁的银发先锋，手持摄像机与话筒，化身社区治理的“民情观察员”和“矛盾调解员”，年均化解邻里纠纷90余起，解决群众急难愁盼问题800余件，成为社区和谐稳定的重要“银龄力量”。呵护“朝阳”

从养育到善育的成长护航

适儿空间微改造。东河区充分盘活社区“金角银边”，全面推进“一街道一托育机构”布局，精心打造12处充满童趣的适儿化“微空间”。同时，整合教育、妇联等部门资源，在8个社区建成普惠性少儿课堂，开设课后托管、兴趣培养等课程，累计服务儿童1.2万人次。东河区图书馆设立5个社区分馆，儿童图书藏量达3.5万册，并配备专业阅读指导老师，为孩子们营造了良好的阅读环境。

托育服务普惠化。铁西街道建成700㎡专业社区托育中心，打造集早教、托育、亲子活动于一体的多功能空间，配备专业教具和安全防护设施，引入专职托育机构运营，设置全日托、半日托等灵活服务，收费标准低于市场价30%，为育龄妇女和学前儿童提供公益活动和普惠托育服务，成为孩子们快乐成长的温馨港湾。

用心暖“新” 从融入到共享的双向奔赴

暖新阵地聚人心。聚焦快递员、外卖骑手、网约车司机等新就业群体需求，在商圈楼宇、社区党群服务中心等场所，打造“红色蓄能站”“暖新驿站”“司机之家”等各类服务阵地73个，为新就业群体提供歇脚、饮水、热饭、充电等贴心服务。同时，整合人社、工会、司法等部门资源，定期开展职业安全培训、权益保障咨询和技能提升课堂，助力新业态劳动者更好融入城市、稳定就业、体面劳动。

汇聚“新”力共治理。打破传统的“单向服务”模式，创新建立新就业群体参与基层治理的“双向激励”机制。回民街道黄土渠社区率先推行新就业群体网格兼职委员制度，设立“逢四说事”议事厅，让快递员、外卖骑手等城市治理的“移动探头”定期发声；开办“饭后时光板凳会”，鼓励外卖小哥等新就业群体即时反馈配送中发现的安全隐患、环境问题，积极为社区治理建言献策，有效推动新就业群体从“服务对象”转变为“治理伙伴”。

守望“特”需 从兜底到赋能的精准帮扶

保障织网兜底线。东河区深入推进特殊群体友好社区建设，围绕“硬件升级+服务提质+信息通达”三维发力，推动无障碍改造精准落地。启动困难重度残疾人家庭无障碍改造项目，为533户肢体残疾、视力障碍等家庭定制化安装扶手、低位灶台、语音提示设备等设施；完成所有小区无障碍改造，新建盲道23公里、无障碍坡道480处，确保从小区入口到单元门的全程无障碍通行；为258名智力、精神及重度肢体残疾人提供卫生清洁、康复训练、理发护理“保姆式”上门托养服务。同时注重文化助残，向社区图书室捐赠盲文书籍、配备智能听书机，实现特殊群体“指尖阅读”。

就业帮扶展潜能。在东河区残疾人辅助性就业基地，424平方米的空间集生产、直播、康复于一体，12名残障员工专注生产洗洁精、手工皂，产品通过“线上+线下”的销售模式销往全国，人均月增收超千元。东河区残联依托“周六小桥”爱心助残品牌，每周六举办助残专场，常态化开发残疾人就业岗位和创业机会，联动企业开发适残岗位815个，助力530名残疾人踏上职业新生涯。从北梁新区的适老化改造，到巴彦塔拉大街的“女神手工特色公交”；从“周六小桥”搭建的就业桥梁，到“逢四说事”的民主协商平台……东河区以精微善治编织的“四维关爱网”，让共富硕果结在百姓心坎，幸福笑容绽放在老城街巷，书写着新时代基层治理的温暖篇章。