12月14日，昆都仑区行政审批和政务服务局党组书记、局长徐永昕带领各业务股室负责人走进包头广播电台《行风热线》直播间，政务服务中心相关人员在第二现场准时收听。

直播节目中，区审批服务局局长介绍了昆区行政审批和政务服务局作为包头市旗县区唯一试点，推行相对集中行政许可权改革，实行“一枚印章管审批”，形成“前台综合受理、后台分类审批、窗口统一出件”的政务服务集成办理新模式。在节目现场接听广大市民群众的热线电话，与市民“零距离”交流，并现场听取市民意见，解答听众关于食品经营许可证办理流程、民办教育机构设立资质等群众切实关注的民生问题。

下一步，区审批服务局将以此次节目为契机，以务实、担当、高效的工作作风切实解决群众关注的热点、难点问题，以实际行动开展好“我为群众办实事”实践活动，进一步推动审批服务局不断规范服务质量，提升服务水平，满足群众需求。