自2020年以来，稀土高新区加强组织领导，成立29个相关部门组成的推进政府职能转变和“放管服”改革协调小组，下设了5个专题组和4个保障组，定期组织召开专题会、调度会、业务培训会，研究部署推进“放管服”改革、优化营商环境等工作，并将此项工作纳入领导班子考核事项，进一步压紧压实了工作责任。制定《领导干部包联服务重点民营企业专项行动方案》，将驻区326家重点企业划分为6个网格，发放“服务企业联系卡”，收集企业诉求问题，从减轻企业税费负担、降低企业经营成本、激发市场主体活力等方面，打好企业降本增效“组合拳”。

高新区将用足用好‘企业承诺制’‘容缺审批制’和‘拿地即开工’三项政策，尽最大限度削减层级、减少环节、精减手续、压缩时限，充分体现审批办理时限的‘高新速度’。目前，高新区政务服务大厅已将教育、医疗、住房、社保、民政等事项全部纳入“一网通办”总门户，实现政府部门公共数据100%归集、100%共享。建立审批服务帮办代办制度，设置22个点、78人的帮办代办队伍，为企业提供保姆式“一对一”服务，进一步提升了政务服务效能和水平。