今年以来，土右旗纪委监委采取驻点值守、领导接访和远程视频接访等多种方式，切实把好“入口关”，使上访群众带着情绪而来，揣着满意而归。

驻点值守“顺民意”。为进一步提高接访效率，工作日期间，安排专人在信访接待大厅进行值班值守，确保群众诉求能在第一时间受理、第一时间解决，同时要求值班值守人员在上访群众等待过程中，做好纪委监委职能职责的宣传工作，让群众了解纪委监委的职能职责及受理的信访举报事项等。

领导接访“解民忧”。为切实把群众的诉求解决到位，土右旗纪委监委积极开展领导班子“大接访”活动，工作日期间，每天都有领导班子成员带班“接访”，确保群众诉求解决到位。今年以来，领导班子成员共接访上访群众6批次8人，同时积极开展“上访变下访”活动，由坐等“来访”变为主动“下访”，共下访20批次46人次，排查信访问题13件次，解决6件次，正在解决7件次，息诉罢访3件次。

远程接访“暖民心”。土右旗纪委监委为进一步提升接访质效，率先在全市建成联通市、旗、乡三级联控的远程视频接访系统。为规范远程视频接访的使用，先后2次邀请专业技术人员对工作人员进行操作培训，力争使远程视频接访成为常态，切实打通服务群众的“最后一公里”。