2019年以来，固阳县税务局紧紧围绕“提升纳税服务理念，创建纳税服务品牌”主题，做足、做实、做精、做细纳税服务内容，通过积极规划布局，持续改善自助办税设施，提供流程简单、操作简便的便民办税服务。

该局优化“一厅通办”，让纳税人真正享受“一厅办、一窗办、一次办、即时办”的套餐式服务。积极推广电子税务局、i税平台、电子发票等等‘办税神器’，让纳税人通过手机等移动互联网终端，享受及时、精准、智能、个性化的办税缴费服务和更加高效、便捷的税费服务体验。截至目前，该局精简各类报送资料549件，压缩办理环节153个，即时办结事项达到133个，73%的涉税事项实现了当场办结，便民成效凸显，窗口等待数量下降，办事效率明显提高。