青山区人社局“三个依托”打造“互联网+人社”。

一是依托各类网站平台，发布人社动态。青山区人社局充分利用目前已开发较完善的青山区人民政府网、青山新传播网、包头市人力资源和社会保障网（下简称“人社网”）等网站，及时更新工作动态、交流经验做法、发布重要通知，让群众能通过多种渠道了解人社动态。在人社网开发专栏“旗县区信息—青山区”，发布青山区相关人社信息。2018年，分别在青山区人民政府网发布信息62条、青山新传播网发布67条、人社网发布269条。

二是依托“青山人社”微信公众平台，宣传民生政策。每日推送人社相关法律法规、政策解读和工作动态类信息，以实现人社信息服务群众“零距离”的目标。2018年，共推送涉及社保、医保、劳动保障、人事管理、就业服务等内容的信息389条，关注人数达3107人。

三是依托便民服务系统，线上答复咨询。区人社局在“青山区便民服务系统”接收群众的问题咨询，回复内容经过严格的审签程序，坚持即收即处理，确保接到咨询3日内，通过系统将回复内容直接发送到咨询人手机上。2018年，共收到询问办事流程、政策解读等内容的咨询595件，并全部按时回复。