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市旅发委走进包头海洋世界 开展全员礼仪培训提升服务“软实力”
资料来源:市旅发委    发布日期:2017-10-13    

为有效帮助包头海洋世界打造精品AAAA级景区,提升景区全体工作人员的综合服务素质,激发全员优质服务热情。近日,包头市旅发委邀请到任职于内蒙古科技大学拥有国家人社部认证高级礼仪培训师、全国核心能力认证礼仪指导师、全国核心能力认证高级形象礼仪指导师、中国东方礼仪研究院高级讲师等高级职称的李瑞卿教授为包头海洋世界全员进行文明礼仪培训。

此次培训的主要目的是提高包头海洋世界从业人员的礼仪修养和职业素养,进而把端庄稳重的仪容仪表、积极向上的精神面貌、礼貌得体的言语谈吐、文雅可亲的行为举止融入到日常工作岗位中,为广大游客提供优质的旅游服务。

  


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