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青山区信访局“互联网+信访”着力解决民生难题
资料来源:青山区政府    发布日期:2018年07月05日 07:30    

青山区信访局围绕“阳光信访、责任信访、法治信访”工作目标,不断深化信访制度改革,积极创新信访方法机制,全力打造“互联网+信访”工作新模式,实现了让数据多“跑路”、群众少跑腿,群众信访成本下降、满意度增加,民生难题得到有效解决的良好局面。

青山区搭建网上信访工作平台,全面开通网上信访办理。极大方便了群众及时就地表达诉求。为应对网上信访量上升的压力,层层压实责任、健全机制,确保最快速度解决群众诉求。及时调查责任单位受理告知、回复群众及群众满意度情况,并每月实施分析通报。

  

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