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内蒙古12333一体化公共服务平台启用
资料来源:内蒙古自治区人民政府门户网站    发布日期:2015-04-28    

自治区将全面推广网上服务大厅、手机客户端、综合柜员制窗口、电话、短信、移动服务终端、自助服务一体机和互联网社交平台等“内蒙古12333”一体化公共服务平台,实现公共服务的规范化、标准化、信息化,打造统一的人力资源和社会保障服务品牌。自治区要求,各盟市要对原有各级经办服务大厅进行改造,能整合的业务尽量整合,建设综合柜员制服务窗口,逐步实现“一窗式”服务;要全面加强网上服务大厅和手机客户端应用推广,逐步实现全区网上“一站式”服务;要开通12333短信平台,提供业务办理、信息查询、消息推送等服务,开通本地12333官方微信和微博服务平台,提供政策法规、办事指南、问题解答、动态信息等服务。同时,自治区将进一步梳理网上经办服务目录及网上经办流程,将能在网上办理的业务全部放在网上办理。率先在自治区人力资源和社会保障公共服务领域推进“互联网+”行动计划,充分利用互联网技术扁平化和随时随地方便接入的特点,推进政府简政放权、创新服务平台、提升服务效能。按照计划,2015年在所有盟市全面启用。6月底前,自治区将选择部分旗县作为应用推广试点,年底前在所有旗县区全面推广。2016年,实现对“人群、业务、功能”的全覆盖。

  

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